Das Gebührenfrei Online Banking bietet dir zahlreiche Möglichkeiten. Alles, was du tun möchtest, kannst du ganz bequem online erledigen.
Gebührenfrei Online Banking-Möglichkeiten
- Kundenportal: Du kannst dein Kartenkonto jederzeit einsehen und verwalten.
- Mobile App: Lade die Advanzia App herunter, um auf deine Mastercard Gold zuzugreifen.
- Daten einsehen oder ändern: Bearbeite deine persönlichen Daten oder überprüfe deine Transaktionen.
- Transaktionen bestätigen: Bestätige deine Zahlungen und Transaktionen einfach.
- Kontostand und Rechnungen: Überprüfe deinen aktuellen Kontostand, Rechnungen und dein Kreditlimit.
Hilfe bei der Registrierung
- Achte darauf, deine Daten korrekt einzugeben.
- Eine gültige Handynummer muss hinterlegt sein, da du zur Bestätigung eine SMS erhältst.
- Ohne Handynummer ist die Registrierung für das Kundenportal und die App leider nicht möglich.
- Falls du Unterstützung benötigst, findest du eine Kurzanleitung zum Kundenportal.
- Weitere Hilfe kannst du per E-Mail anfordern, indem du den Kundendienst kontaktierst.
Probleme beim Einloggen?
- Überprüfe, ob du deine Daten korrekt eingegeben hast.
- Eine Handynummer muss hinterlegt sein, um eine Bestätigungs-SMS zu erhalten.
- Ohne Handynummer ist die Anmeldung nicht möglich.
Meine Gebührenfreie funktioniert nicht!
Falls deine gebührenfreie Mastercard im Internet nicht funktioniert, prüfe diese Punkte:
- Karte intakt: Achte auf Beschädigungen wie Risse.
- Ablaufdatum: Ist deine Karte noch gültig? Hast du das Ablaufdatum korrekt eingegeben?
- Transaktions-Code vorhanden: Hast du den Code im Kundenportal oder der App hinterlegt? Wenn nicht, vergib ihn dort.
- Karte gesperrt: Hast du eine E-Mail über eine Sperrung oder fehlende Unterlagen erhalten?
Wichtig: Du wirst niemals aufgefordert, sensible Kreditkarteninformationen elektronisch weiterzugeben. Bei Sicherheitswarnungen kontaktiere den Kundenservice telefonisch.
- Ausreichender Verfügungsrahmen: Überprüfe, ob genug Guthaben für die Transaktion verfügbar ist.
Häufige Fragen zum Gebührenfreien Online Banking
Gibt es Online Banking für Mastercard Gold?
Ja, du kannst dich im kostenlosen Kundenportal anmelden oder die Advanzia App herunterladen, um dein Kartenkonto zu verwalten.Welche Daten sollten angegeben werden?
Deine vollständigen Angaben: Name, Meldeadresse, Handynummer, Festnetznummer, E-Mail-Adresse und Transaktions-Code sollten aktuell sein.Warum kann ich mein Tagesgeldkonto nicht gleichzeitig einsehen?
Aus Datenschutzgründen sind Tagesgeld und Kreditkarte getrennte Bereiche und haben eigene Kundenportale.
