Wenn du Fragen zu deinem DKB-Konto oder deiner DKB-Kreditkarte hast, steht dir der Kundenservice der Deutschen Kreditbank AG (DKB) zur Verfügung. Hier sind die wichtigsten Kontaktinformationen:
DKB Hotline
Allgemeiner Kundenservice:
- Telefonnummer: 030 120 300 00
- Erreichbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
Hotline bei Kartenverlust oder -diebstahl:
- Telefonnummer: 030 120 300 00
- Erreichbarkeit: Rund um die Uhr, 24/7
Weitere Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
- Adresse: [email protected]
- Hinweis: Für allgemeine Anfragen und Unterstützung.
Online-Kontaktformular:
- Website: DKB Kontaktformular
Postanschrift:
- Adresse: Deutsche Kreditbank AG, Taubenstraße 7–9, 10117 Berlin, Deutschland
Häufig gestellte Fragen
Wie sperre ich meine DKB-Kreditkarte?
- Bei Verlust oder Diebstahl rufe sofort die Notfall-Hotline 030 120 300 00 an, um deine Karte sperren zu lassen.
Wie ändere ich meine persönlichen Daten?
- Du kannst deine persönlichen Daten über das Online-Banking-Portal der DKB ändern oder den Kundenservice kontaktieren.
Wie aktiviere ich meine neue DKB-Kreditkarte?
- Deine neue Karte kann über das Online-Banking oder telefonisch aktiviert werden.
Wie überprüfe ich mein Konto und Transaktionen?
- Du kannst dein Konto und deine Transaktionen jederzeit über das Online-Banking oder die DKB-App einsehen.
Mit diesen Informationen kannst du den Kundenservice der DKB schnell und einfach kontaktieren und die benötigte Unterstützung für dein Konto oder deine Kreditkarte erhalten. Besuche die DKB Kreditkarten-Seite für weitere Details.