Haben Sie Fragen zu Ihrer gebührenfreien GOLD Mastercard? Wir sind nur einen Telefonanruf entfernt! Rufen Sie unseren Mastercard Kundenservice an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
Gebührenfrei Mastercard Gold Kontakt– Deutschland & Luxemburg
Kundenservice, Informationen und Kartensperrung
Wir stehen Ihnen rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche gerne zur Verfügung!
Hotline: 0800 880 1120
Gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz
24 Stunden/Tag, 7 Tage/Woche
Tel: +49 345 2197 3030
Aus anderen Ländern und Mobilfunknetz
24 Stunden/Tag, 7 Tage/Woche
Für technische Beratung zum Online-Service meine.karte
Sie erreichen den technischen „meine karte Kundenservice“ Mo.-Sa., 8-19 Uhr:
+49 (0) 345 – 21973027 (aus allen Netzen)
Per E-Mail an:
service@gebuhrenfrei.com
Für schriftliche Korrespondenz mit Gebührenfrei Mastercard Gold schreiben Sie uns bitte an die folgenden Postanschriften:
Hausanschrift & Postanschrift:
Advanzia Bank S.A.
9, rue Gabriel Lippmann
Parc d´Activité Syrdall 2
L-5365 Munsbach
Luxembourg
Postanschrift in Deutschland:
Advanzia Bank S.A.
– Gebührenfrei MasterCard Gold –
Postfach 4108
D-54231 Trier
Deutschland
FAQs zu Gebührenfrei Mastercard Gold Kontakt
Wie kann ich den Mastercard Gold Kundenservice erreichen?
Sie können den Kundenservice unter den folgenden Telefonnummern erreichen: 0800 880 1120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz) oder +49 (0) 345 – 21 97 30 30 (aus dem Ausland oder von Ihrem Mobiltelefon).
Ist der Mastercard Gold Kundenservice rund um die Uhr erreichbar?
Ja, der Kundenservice ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar.
Kann ich meine Karte auch im Ausland sperren lassen?
Ja, Sie können Ihre Karte unter der gebührenfreien Telefonnummer +49 345 2197 3030 aus dem Ausland sperren lassen.
Was ist die technische Beratung zum Online-Service meine.karte?
Das ist ein spezieller Kundenservice für technische Fragen zum Online-Service. Sie können diesen Service von Montag bis Samstag von 8-19 Uhr unter +49 (0) 345 – 21973027 erreichen.
Gibt es einen E-Mail-Kontakt für den Kundenservice?
Ja, Sie können den Kundenservice auch per E-Mail unter service@gebuhrenfrei.com erreichen.
Ist der Kundenservice in Deutsch verfügbar?
Ja, der Kundenservice ist auch auf Deutsch verfügbar.
Welche Fragen kann ich dem Mastercard Gold Kundenservice stellen?
Sie können den Kundenservice zu allen Fragen rund um Ihre Mastercard Gold kontaktieren, wie zum Beispiel Fragen zu Ihrem Kartenlimit, dem Abrechnungszeitraum oder der Kartensperrung.
Gibt es eine Postadresse für schriftliche Korrespondenz?
Advanzia Bank S.A.
Gebührenfrei MasterCard Gold –
Postfach 4108
D-54231 Trier
Deutschland
